Política de privacidad

Quiénes somos

Responsables del tratamiento: Rocío Solís y Alejandra Alcaraz, responsables de ARO Studio.

Contacto: info@arostudiomarketing.com

Ambas gestionan conjuntamente las consultas recibidas a través de esta web.

Qué datos recogemos

Cuando utilizas el formulario podemos tratar los datos que tú mismo nos facilitas:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono, solo si decides facilitarlo.
• Servicio que te interesa.
• Presupuesto aproximado, si decides indicarlo.
• El contenido de tu mensaje.

Además, el sistema puede tratar temporalmente datos técnicos mínimos de conexión para seguridad y prevención de spam o abuso.

Para qué usamos tus datos

Los utilizamos únicamente para atender tu consulta, responderte, preparar una propuesta o presupuesto cuando lo solicites y realizar las gestiones previas necesarias si decides trabajar con ARO Studio.

No utilizaremos los datos enviados a través de este formulario para enviarte newsletters o comunicaciones comerciales periódicas sin una base jurídica adicional.

Base jurídica

El tratamiento necesario para responder a una solicitud de información, propuesta o presupuesto se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada. Cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento, se solicitará de forma separada y específica.

Durante cuánto tiempo

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta. Si la consulta da lugar a una relación profesional, podrán conservarse durante los plazos necesarios para gestionar esa relación y cumplir las obligaciones legales que correspondan.

Con quién se comparten

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio pueden acceder a ellos proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento de la web, el correo electrónico, la seguridad y otras funciones técnicas, actuando conforme a sus condiciones y garantías aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos cuando corresponda.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@arostudiomarketing.com e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.